Antes de Comprar o Vender, Lea Esto
ComoFicho es un portal donde los usuarios pueden comprar y vender productos de HiFi. Al ser una plataforma de anuncios, no se regula ni la veracidad de los anuncios ni el estado de los productos, por lo que la responsabilidad final recae en los usuarios. Para evitar posibles estafas y realizar transacciones seguras, le recomendamos seguir estas pautas:
1. Verificación del Producto
Este portal permite que los usuarios se registren y validen su acceso con un correo electrónico, sin una verificación exhaustiva de datos. Por ello, antes de comprar, verifique siempre el equipo en persona si es posible, evaluando su estado de conservación y funcionamiento. Si no puede hacer una visita presencial, solicite pruebas adicionales (fotos, videos o videollamadas mediante Zoom, Teams, etc.). Nunca compre solo con base en el anuncio; asegúrese de que el vendedor posea el material y confirme su estado.
2. Métodos de Pago Seguros
Para una mayor seguridad en las transacciones, recomendamos métodos electrónicos como transferencia bancaria, PayPal o Bizum, los cuales dejan constancia de la operación y del importe en caso de futuras reclamaciones. Si elige pagar en efectivo, considere un contrato de compraventa donde se especifiquen los detalles del comprador, vendedor y del producto.
3. Para Vendedores
Es preferible enviar la mercancía una vez recibida la transferencia. El pago por PayPal es también una opción habitual para reducir la desconfianza. Antes de enviar el producto, tome fotos y, si es posible, un video que refleje su estado actual. Recuerde que el vendedor es responsable del embalaje y del envío; empaquete el producto cuidadosamente para evitar problemas. Si el envío puede ser certificado o asegurado, es aún mejor, aunque esto implique un coste adicional. Envíe al comprador fotos reales y, de ser posible, un video del producto en funcionamiento.
4. Responsabilidad del Portal
ComoFicho no participa ni media en las transacciones de compraventa; simplemente conecta a vendedores y compradores de HiFi. Por ello, recomendamos actuar con cautela en cada operación.
5. Precauciones para Evitar Fraudes
Asegúrese de que las fotos del producto sean recientes y auténticas, no tomadas de internet. Para generar confianza, recomendamos incluir un papel en la foto con el texto “www.comoficho.com”, el número de teléfono o correo del anunciante y la fecha de la publicación. Cuantas más fotos reales, mejor.
6. Respeto entre Usuarios
Los vendedores pueden fijar libremente los precios de sus productos. En lugar de criticar los precios, realice una oferta con el respeto que le gustaría recibir. Este es un portal de entusiastas del HiFi, y todos contribuimos a un entorno de respeto mutuo.
7. Seguridad y Detección de Fraudes
ComoFicho elimina diariamente correos falsos, inactivos o de usuarios sospechosos de estafa. Si identifica un perfil sospechoso, notifíquelo enviando un correo a info@comoficho.com. Agradecemos su paciencia en este proceso, ya que recibimos un alto volumen de mensajes.
Gracias por su confianza, y le deseamos suerte en sus transacciones de compraventa.